💰 POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Los reembolsos aplicarán únicamente cuando:

• No exista disponibilidad de producto para cambio.
• Exista falla comprobable del producto.
• Se cancele una compra antes del despacho.

El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en un plazo de hasta 10 días hábiles.

🛠 GARANTÍA

La garantía aplica únicamente en caso de:

• Falla en el mecanismo de spray.
• Producto defectuoso al momento de recepción.

Para hacer válida la garantía:

1. El cliente deberá informar dentro de las primeras 48 horas tras la recepción.
2. Enviar evidencia fotográfica o en video.
3. El producto deberá ser devuelto para evaluación.

Si se confirma la falla, CPARFUM realizará:

• Cambio del producto, o
• Reembolso del dinero si no hay stock disponible.